Política de Privacidade da The Foundation for the Awakening Mind - ACIM

Esta Política de Privacidade (“Política”) explica as práticas de privacidade da The Foundation for the Awakening Mind (“Awakening Mind”, “nós”, “nos” e “nosso”), de todos os sites (“Site” e “Sites”), do chatbot Support Bot (“Chatbot”) e de outros serviços (“Serviços”) fornecidos pela The Foundation for the Awakening Mind. Ela estabelece por que e como coletamos e usamos as informações pessoais dos clientes e visitantes do Site.

A The Foundation for the Awakening Mind é uma organização sem fins lucrativos registrada e existente sob as leis de Delaware, EUA. Seu endereço registrado é 12365 Sams Wash Rd, Duchesne, UT 84021, USA. A The Foundation for the Awakening Mind é a controladora dos dados pessoais que coletamos de nossos clientes e visitantes do Site.

As Informações Que Coletamos e Como São Utilizadas
Finalidades do Processamento de Dados
Cookies
Como Compartilhamos Suas Informações Pessoais e Com Quem as Compartilhamos
Medidas de Segurança
Prazos de Retenção
Seus Direitos
Restrições de Idade
Alterações na Política de Privacidade
Outras Dúvidas e Contatos

1. As Informações Que Coletamos e Como São Utilizadas

O que coletamos?

Quando você navega em nossos Sites, coletamos informações pessoais automatizadas, como seu endereço IP, URL de origem (referral URL), URL de saída, tipo de navegador e sistema operacional. Também usamos serviços de análise, como o Google Analytics (Estados Unidos), para coletar informações sobre como nossos visitantes utilizam estes Sites (número de visitas, quais páginas foram visitadas, etc.).
Quando você navega em nossos Sites, coletamos e armazenamos automaticamente em arquivos de log o seu endereço IP, URL da página, URL de origem, URL de saída, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora, o tipo de requisição feita aos nossos Sites, bem como as respostas de erro retornadas por eles.
Quando você utiliza um formulário do Google (Google Forms) em nossos Sites, recebemos e armazenamos todas as informações que você insere. Por exemplo, informações são armazenadas a partir dos nossos formulários de contato e de inscrição em nossa newsletter. Isso pode incluir informações pessoais como endereço IP, nome, endereço e número de telefone, bem como endereço de e-mail (para fins como: receber nossa newsletter, solicitar informações, obter suporte e usar nossos Serviços). Também registramos todos os envios de formulários para manter um histórico preciso de todas as comunicações. Isso é necessário para fornecer nossos Serviços, administrar nossos Sites e apoiar qualquer ação tomada por nossa equipe (responder a perguntas, solucionar problemas, etc.).
Quando você usa o Chatbot, utilizamos serviços de análise, como o Google Analytics, para coletar informações sobre como nossos visitantes interagem com ele (número de visitas, conteúdo das mensagens, etc.). Coletamos certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a: o tipo de dispositivo que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo, o endereço IP do dispositivo, o sistema operacional, o tipo de navegador de internet utilizado e informações sobre a forma como você usa o chatbot, mas não coletamos informações precisas sobre a localização do seu dispositivo.
Ao se inscrever em nossos Serviços, produtos ou programas, recebemos e armazenamos informações pessoais e de pagamento adicionais que podem incluir, entre outras: seu nome, informações de cartão de crédito, provedor de pagamento, endereço de cobrança e números de identificação.

Como usamos suas informações?

Usamos seu endereço de e-mail para entrar em contato com você a respeito de qualquer dúvida enviada por formulários de contato ou para enviar newsletters (caso você tenha optado explicitamente por isso), e para informar sobre mudanças de funcionalidade em quaisquer produtos adquiridos ou programas nos quais tenha se inscrito.
Precisamos de suas informações de pagamento e cobrança, bem como de seus dados de contato, para abrir uma conta de membro para você, processar seus pedidos e renovações de assinatura, emitir faturas e cumprir nossas obrigações legais para cálculos de impostos.
Coletamos informações pessoais automatizadas (por meio de ferramentas de análise e arquivos de log) que não estão vinculadas a nenhuma informação de identificação pessoal. As informações que recebemos por meio de ferramentas de análise são usadas para melhorar nossos Serviços. As informações nos arquivos de log são usadas para diagnosticar e resolver problemas, além de administrar nossos Sites.
As informações dos formulários em nossos Sites são usadas para manter um registro preciso de todas as consultas em caso de contestação e para identificar características que possam nos ajudar a melhorar nossos produtos e Serviços.
As informações que recebemos dos usuários do Chatbot são usadas para personalizar a experiência do usuário.

2. Finalidades do Processamento de Dados

Quando você acessa nossos Sites, precisamos coletar, usar e processar suas informações. Coletamos apenas o mínimo de dados pessoais necessários para fornecer os Serviços a você e só usamos suas informações para as finalidades para as quais você nos deu permissão. Buscamos total transparência sobre como usamos suas informações para cumprir obrigações legais e outras finalidades legítimas, respeitando a sua privacidade.

O uso de suas informações é necessário para cumprir quaisquer obrigações contratuais (de membro) relativas aos nossos Serviços.
O uso de suas informações pessoais é necessário para cumprir qualquer obrigação legal, ordem judicial ou para exercer ou defender reivindicações legais. Por exemplo, se formos solicitados a divulgar suas informações pessoais a órgãos reguladores ou autoridades policiais, ou para usar suas informações pessoais em cálculos fiscais.

Também processamos informações pessoais dos visitantes do nosso Site para fins de nossos interesses legítimos em:

Operar, expandir, desenvolver e entregar nossos Serviços;
Detectar e prevenir atividades fraudulentas;
Entender melhor como as pessoas interagem com nossos Sites;
Aprimorar, modificar, personalizar ou melhorar nossos Serviços e comunicações para o benefício de nossos visitantes.

Dependemos do seu consentimento para usar suas informações pessoais para enviar newsletters por e-mail. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento usando o link “Cancelar inscrição” (Unsubscribe) na parte inferior de qualquer e-mail que receber de nós ou entrando em contato conosco através dos detalhes na seção “Outras Dúvidas e Contatos” desta Política.

3. Cookies

Utilizamos Cookies para coletar algumas das informações descritas nesta Política. Um cookie é um pequeno fragmento de dados enviado por um site e armazenado no navegador de internet do seu computador ou dispositivo móvel enquanto você navega. Você pode modificar suas preferências de Cookies diretamente no seu navegador. No entanto, observe que, se você simplesmente desativar todos os nossos cookies, algumas seções ou recursos dos nossos Sites podem não funcionar corretamente.

4. Como Compartilhamos Suas Informações Pessoais e Com Quem as Compartilhamos

Todas as informações pessoais coletadas pela Awakening Mind são tratadas como confidenciais. Mantendo as salvaguardas adequadas para a sua privacidade, divulgamos a totalidade ou parte dos seus dados nas circunstâncias limitadas descritas abaixo:

Se formos exigidos por lei, divulgaremos informações sobre você, por exemplo, em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outra solicitação governamental legítima.
Para fins administrativos, de cobrança e fiscais, e para todos os outros fins relacionados à gestão da sua conta, divulgaremos informações sobre você aos funcionários da Awakening Mind que precisam saber tais informações para esses fins. Todos os nossos funcionários são obrigados a cumprir rigorosamente esta Política de Privacidade.
As informações para a gestão de assinaturas de newsletters/programas, bem como formulários de inscrição e candidatura, serão compartilhadas com terceiros, especificamente nossa organização parceira Living Church Ministries, Inc., que cumpre rigorosamente esta Política de Privacidade.
Dados agregados e anonimizados do Chatbot são transmitidos para serviços externos, como Google Firestore (Estados Unidos) e Google Gemini (Estados Unidos), para nos ajudar a melhorar o Chatbot.
Quando acreditarmos de boa-fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação de suas informações pessoais seja necessário, compartilharemos informações da conta e dados pessoais com empresas, organizações ou indivíduos para:
- Cumprir leis aplicáveis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais exigíveis;
- Investigar possíveis violações;
- Proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança da Awakening Mind, de nossos visitantes, membros ou do público, conforme exigido ou permitido por lei.

Na medida em que formos legalmente autorizados a fazê-lo, tomaremos todas as medidas razoáveis para notificá-lo caso sejamos obrigados a fornecer suas informações pessoais a terceiros como parte de um processo legal.

5. Medidas de Segurança

Utilizamos o software Secure Sockets Layer (SSL) para criptografar as informações que você insere em nossos Sites, a fim de proteger a segurança delas durante a transmissão de e para os nossos Sites. Ao armazenar informações, protegemos sua segurança por meio de criptografia e pseudonimização de dados críticos. Ao processar informações de cartão de crédito e pagamentos, o cartão está sujeito a tokenização e a fortes medidas de segurança.

Mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais relacionadas à coleta, armazenamento e divulgação de informações de identificação pessoal. Em alguns casos, esses procedimentos de segurança podem exigir que solicitemos um comprovante de identidade antes de divulgar informações pessoais a você.

Note que, embora tomemos esses medidas para manter a segurança e a proteção de suas informações pessoais, nenhuma transmissão pela internet pode ser garantida como totalmente segura. Portanto, ressaltamos que não podemos garantir integralmente a segurança de qualquer informação pessoal que você nos transfira pela internet.

6. Prazos de Retenção

As informações coletadas em nossos Sites serão retidas apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas. Em geral, excluiremos automaticamente as informações da sua conta de membro 2 anos após você deixar de ter Serviços activos conosco. Como oferecemos Serviços para clientes em todo o mundo e precisamos cumprir regulamentações internacionais sobre a retenção de informações pessoais relacionadas a acordos contratuais, prestação de Serviços, operações financeiras, de faturamento, cobrança e cálculos fiscais, uma cópia versionada de seus dados de contato, pagamento e cobrança associados às suas faturas anteriores é armazenada por um período de 7 anos após a desativação de uma conta. Seus dados pessoais são excluídos automaticamente por nossos sistemas de acordo com esses períodos de retenção.

7. Seus Direitos

Se você se inscreveu em nossa newsletter, pode acessar, corrigir e alterar certas informações pessoais associadas à inscrição clicando nos links “Atualizar preferências” (Update preferences) ou “Atualizar seus dados” (Update your Details) na parte inferior de qualquer e-mail que receber de nós. Se precisar de mais ajuda, pode entrar em contato conosco usando os dados na seção “Outras Dúvidas e Contatos” desta Política.

Sob esta Política, você tem o direito de entrar em contato conosco para:

Confirmar se os seus dados pessoais estão ou não sendo processados;
Solicitar mais detalhes sobre como processamos seus dados pessoais;
Solicitar uma cópia de quaisquer dados que mantemos sobre você;
Revogar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais (quando dependemos do consentimento como base legal para justificar o uso de seus dados pessoais);
Apresentar uma objeção válida ao processamento de suas informações pessoais (incluindo a objeção ao processamento por motivos relacionados à sua situação específica, quando dependemos de nossos interesses legítimos como base legal para o processamento);
Solicitar a atualização ou exclusão dos dados pessoais que mantemos sobre você;
Restringir a forma como processamos seus dados pessoais;
Fazer uma solicitação válida para transferir seus dados pessoais para um terceiro provedor de serviços (portabilidade de dados).

Em determinadas circunstâncias, algumas informações pessoais podem estar isentas dessas solicitações. Tais circunstâncias incluem a necessidade de continuar processando as informações para nossos interesses legítimos ou para cumprir uma obrigação legal. Se tal exceção se aplicar, notificaremos você adequadamente ao responder à sua solicitação. Observe que podemos solicitar uma prova de identidade antes de responder a você.

8. Restrições de Idade

Não vendemos produtos, não fornecemos Serviços nem coletamos intencionalmente informações de qualquer indivíduo que saibamos ter menos de 16 anos. Se você for pai, mãe ou responsável por uma criança interessada em conhecer nossos Serviços, esta pode ser uma excelente oportunidade para explorar esses Serviços junto com ela. Se encontrar qualquer conteúdo em nossos blogs, listas de e-mail ou sites que pareça questionável, entre em contato conosco usando os detalhes na seção “Outras Dúvidas e Contatos” desta Política.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações materiais a esta Política, poderemos notificá-lo em nossos Sites, por e-mail ou por qualquer método que determinarmos. Também alteraremos a data de “Última Atualização” no final desta Política de Privacidade. Quaisquer alterações que fizermos entram em vigor a partir dessa data de “Última Atualização”. Esta Política modificada substitui quaisquer Políticas de Privacidade anteriores.

10. Outras Dúvidas e Contatos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, se desejar exercer qualquer um de seus direitos em relação às suas informações pessoais, ou se quiser se opor à coleta ou ao processamento de seus dados pela Awakening Mind — seja total ou parcialmente — entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Última Atualização: 2 de junho de 2026